360° Hotel Management
Ο Eμπορικός και Λειτουργικός Partner που Xρειάζεσαι
Για να λειτουργείς ως επενδυτής και χωρίς καμία εμπλοκή πέρα από την λήψη αποφάσεων.
Διαχείριση που δημιουργεί αξία
Ο κύκλος της διαχείρισης
Φροντίζουμε για τα πάντα, από το concept μέχρι τον προμηθευτή των αναλώσιμων της κουζίνας, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου την εμπορική και λειτουργική διαχείριση του ξενοδοχείου. Εμείς, σου προσφέρουμε στρατηγικές προτάσεις για λειτουργία, πωλήσεις, εμπειρία επισκέπτη και ανάπτυξη. Εσύ, αποφασίζεις. Μαζί, προσφέρουμε μια optimum εμπειρία φιλοξενίας.
Ο κύκλος της διαχείρισης
Φροντίζουμε για τα πάντα, από το concept μέχρι τον προμηθευτή των αναλώσιμων της κουζίνας, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου την εμπορική και λειτουργική διαχείριση του ξενοδοχείου. Εμείς, σου προσφέρουμε στρατηγικές προτάσεις για λειτουργία, πωλήσεις, εμπειρία επισκέπτη και ανάπτυξη. Εσύ, αποφασίζεις. Μαζί, προσφέρουμε μια optimum εμπειρία φιλοξενίας.
Ο κύκλος της διαχείρισης
Φροντίζουμε για τα πάντα, από το concept μέχρι τον προμηθευτή των αναλώσιμων της κουζίνας, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου την εμπορική και λειτουργική διαχείριση του ξενοδοχείου. Εμείς, σου προσφέρουμε στρατηγικές προτάσεις για λειτουργία, πωλήσεις, εμπειρία επισκέπτη και ανάπτυξη. Εσύ, αποφασίζεις. Μαζί, προσφέρουμε μια optimum εμπειρία φιλοξενίας.
Δεν υποσχόμαστε. Αποδεικνύουμε.
Μετρήσιμα αποτελέσματα από ξενοδοχεία που εξελίχθηκαν μέσα από στρατηγική διαχείριση, καλύτερες διαδικασίες και στοχευμένες αποφάσεις.
Ουσιαστική άνοδος του direct revenue στο 38% από 18%, ως κομμάτι ενός υγιούς booking pattern.
Λειτουργική ωριμότητα μέσα από διαδικασίες και standards — καλύτεροι χρόνοι απόκρισης, εσωτερική οργάνωση, συνοχή στο guest journey.
Οργανωμένη λογική upselling και cross-selling: upgrades, προσωποποιημένες εμπειρίες, check-in / check-out flexibility.
Αισθητή αύξηση της online φήμης, με το review score να φτάνει στο 9,7.
Συνολικά, μια αναβαθμισμένη, σαφώς πιο ισχυρή εμπορική και επικοινωνιακή εικόνα.
Επαναπροσδιορίσαμε το concept και το εμπορικό αφήγημα, αναδιαμορφώνοντας την εικόνα του στα κύρια κανάλια πώλησης.
Περιορίσαμε δραστικά την εξάρτηση από discount-led και last-minute ζήτηση, αναπτύσσοντας ένα πιο υγιές, premium μίγμα πελατών.
Τα έσοδα από upgrades αυξήθηκαν στο 14% επί του βασικού room revenue.
Το cancellation rate περιορίστηκε στο μισό, ενώ τριπλασιάστηκε το μερίδιο B2B / referral / repeat.
Το review score «σκαρφάλωσε» στο 9,6
